1. Instala la aplicación OAPPS Comments for TikTok desde el Zendesk Marketplace.
Para evitar ingresar la tarjeta durante la prueba, usa el código de cupón NOCC durante la instalación.
2. Inicia sesión en tu cuenta de TikTok. Asegúrate de que esté configurada como cuenta de empresa.
3. Ve a tu Zendesk → Centro de Administración → Aplicaciones de Canales → OAPPS Comments for TikTok.
4. Cambia a la pestaña de Cuentas y haz clic en Agregar Cuenta:
5. Haz clic en Continue with TikTok - se abrirá una página de autorización de acceso de TikTok:
6. Dale permisos a la aplicación para acceder a tu cuenta de TikTok - serás redirigido de vuelta a Zendesk después de hacer clic en Authorize:
7. Asigna un nombre a la cuenta y haz clic en Create.
La aplicación comenzará a escanear tu cuenta en busca de comentarios en los videos dentro de los próximos 15 minutos. Solo se cargarán nuevos comentarios después de que indexemos tus videos.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestros.
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