Alena

Ahora puedes silenciar publicaciones específicas para evitar que sus comentarios se envíen a Zendesk — por ejemplo, concursos de marketing, sorteos u otro contenido promocional. Los comentarios de ...

En Instagramer Suite para Zendesk, solo podemos mostrar los comentarios de publicaciones colaborativas si tu cuenta está listada como el primer colaborador (el nombre de usuario está en primer luga...

No todas las menciones @ en publicaciones pueden llegar a Zendesk. Por favor, revise estos criterios de TikTok: https://business-api.tiktok.com/portal/docs?id=1825103422736385¿Cuáles son los criter...

Cuando recibes un nuevo comentario en tu video de YouTube, puede que no aparezca en Zendesk de inmediato. El tiempo que tarda en sincronizarse los comentarios depende de tu plan actual. Cada plan t...

No, los YouTube shorts actualmente no son compatibles. Sin embargo, planeamos implementarlos en el futuro.

Si no recibes comentarios de tu cuenta de YouTube en Zendesk, por favor intenta los siguientes pasos para solucionar el problema: Reautoriza tu cuenta conectada haciendo clic en "Reautorización en ...

Si recibe el código de error en un mensaje de comando /help, como Error "NoPermissionsException" code [números], entonces lo más probable es que falten permisos otorgados.Para solucionar el problem...

Hay un límite de 4KB de texto y 4096 caracteres latinos que establece la aplicación nativa de Telegram. Esto significa que si tu mensaje de respuesta de Zendesk a Telegram supera los 4096 caractere...

Hay un límite de 1000 caracteres que establece la API de Meta (Facebook). Esto significa que si tu mensaje de respuesta de Zendesk a Instagram supera los 1000 caracteres, el mensaje no se enviará. ...

Ahora puedes eliminar u ocultar un comentario de Instagram dentro de su cuenta de Zendesk, sin necesidad de ir a Instagram.com. Aquí se explica cómo lograrlo.   1. Vees en Zendesk un comentario spa...